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會員積分與使用方式

夏粉香民

會員積分福利說明

 

1. 會員積分與福利資格

1.1 會員需透過LINE、FB、Google帳號登錄會員後,可享積分累計與福利

1.2 會員享積分,需用同樣帳號登錄,不同帳號不可合併

 

2. 會員福利說明

2.1 會員登錄註冊成功,可享100點現金積分,1點1元,可立即扣抵當筆訂單。(積分效期30天)

2.2 會員生日享積分400點,於生日當月1日系統自動發放(積分效期30天)

2.3 推薦朋友消費享最後結算金額之5%購物積分(不含運費),不限推薦次數及重複推薦對象。(積分效期30天)

 

3.會員積分辦法

3.1 會員需登錄後可享積分

3.2 會員退貨、取消訂單,積分將同時扣回

3.3 積分無法兌換現金

3.4 訂單扣除積分後,若最後結算總金額不足免運費條件,則需另外支付運費

3.5 不同會員帳號不可合併積分

3.6 滿千才能使用

 

4.會員首次登錄辦法

4.1 可直接選購商品,於最後結帳頁面置底處會有一個透過三種方式加入會員的方式,直接點選成功登錄會員後,可立即享用積分(希望享受生日積分的會員,要記得購物完畢後,去會員資料中補齊會員生日資料喔)

4.2 直接點選首頁左上方,透過LINE、FACEBOOK、GOOGLE帳號擇一登錄會員即可

 

5.會員積分查詢辦法

5.1 請至會員專區,點選現金積點頁面,即可了解目前的累計積分與到期日,請隨時注意自己的權益喔

 

6.現金積點狀態說明

8.1 點數:目前累積可使用的點數

8.2 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日

8.3 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細

 

※ 其他注意事項

V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消

V 訂單退款:辦理退款時,退款金額將扣除已使用積分

V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

 

會員積分常見問答

 

1.為什麼我購物了沒有積分?

親愛的,每次購物的時候記得要登錄會員購買才可以享受積分;如果您確定已經有登錄會員,麻煩給我們一下您的訂單編號幫您查詢

 

2.為什麼沒有生日積分

親愛的,生日積分是每個月1日統一發送,且您必須要系統有登記您的生日(只能登記1次),如果您是當月壽星且過了1日的生日,麻煩您提供一下會員帳號,由我們協助補登。但如果已經超過當月要麻煩我們明年再來一次喔

 

3.為什麼購物積分還沒有出現

親愛的,購物積分必須待您收到商品,且確認無退款、訂單歸檔後才會計入,所以不會在當下出現喔,大概需要7~14個工作天

4.如何設定會員推薦

親愛的,首先記得先登入您的會員,並將您專屬的商品網址連結,推薦或分享出去,當您推薦的親友成立訂單並完成整個訂單流程,無論登入購買或是非登入購買,待您的親友收到商品,且確認無退款、訂單歸檔後才會計入,所以不會在當下出現喔,大概需要7~14個工作天,連結取得方式有兩個地方:

 

一個是商品業面的圖片下方有『我要推薦』的按鈕,如下方影片所示:

會員推薦功能使用影片教學: