購物說明

夏利夫香水 Cherif Perfume

付款方式說明

payment options

訂購注意事項
1.現貨商品將於您訂單確認後準備出貨,宅配約一到兩個天、超商取貨約兩到三天。
2.若訂單需拆單分開寄送,途中衍生的相關費用,需由買家自行負擔。
3.週一至週五,當日下午兩點前完成訂單並確認付款後1-2個工作天內可寄出商品,下午兩點之後的訂單則視為隔天訂單。
4.周末及例假日不出貨,敬請見諒。
5.若因颱風或天災,政府宣布停班或因天氣因素導致配送困難,將延後到貨日期,敬請見諒。
6.欲送禮的商品,請在訂單備註內先行備註。
7.目前提供的運送方式為宅配寄送與超商取貨服務。
 
付款方式(貨到付款/ATM轉帳/信用卡付款/Line Pay)
 
貨到付款 
1. 目前台灣本島配送無論是宅配到府或超商取貨都有貨到付款的服務,外島則需要先匯款或信用卡付款才能配送,請外島
的朋友注意一下。
 
ATM 轉帳
1.當您選擇ATM轉帳交易時,依照訂單中的帳戶資料,利用全省ATM自動櫃員機進行轉帳即可付款。
 
信用卡付款
1.選擇信用卡付款的消費者,在選擇結帳後會自動跳到新的網頁填寫資料,如沒到跳轉,可能是因為網路不穩定的關係,需要多等一些時間。
 
2.信用卡目前可選擇分期付款,目前有支援分期付款的銀行有以下幾家:
============03期============
國泰世華|玉山銀行|富邦銀行|台新銀行
永豐銀行|澳盛銀行|聯邦銀行|合庫商銀
匯豐銀行|渣打商銀|凱基銀行|台中銀行
彰化銀行|華南銀行|第一銀行|新光商銀
三信商銀|臺灣企銀|土地銀行|日盛銀行
安泰銀行|上海銀行
============06期============
國泰世華|玉山銀行|富邦銀行|台新銀行
永豐銀行|澳盛銀行|聯邦銀行|合庫商銀
匯豐銀行|渣打商銀|凱基銀行|台中銀行
彰化銀行|華南銀行|第一銀行|新光商銀
三信商銀|臺灣企銀|土地銀行|日盛銀行
安泰銀行|上海銀行
 
LINE Pay付款
 
 

寄送方式說明

shipping & delivery

《運費計算方式》
運送方式

台灣地區付款與配送方式

配送方式 付款方式 備註
一般宅配 信用卡付款/LinePay/ATM轉帳 商品將以宅配方式送達
本島使用宅配,離島使用郵局寄送,離島購買請選用此配送方式
超商取貨 貨到付款/信用卡付款/LinePay/ATM轉帳 商品將以超商配送方式送達,商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
本島與離島皆能使用,但離島配送時間較長,正常來說本島配送時間2-3天,外島需配合船期。
宅配貨到付款 貨到付款 商品將以宅配方式送達,宅配人員交付您貨物時與您收取貨款,貨物送達時會與您電話連絡,需請您務必留意一下手機,不要拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達!
國際快遞 信用卡付款/LinePay/ATM轉帳 商品將以國際航空包裹方式送達
配送時間8-10天

  

運費方式計算

購物滿$1000NT免運費!
●如因個人因素未即時收件而退回的包裹,須自行負擔來回運費。
●免運方案只適用於本島運送與離島,國際運費需另計。
 
商品配送(郵局/大嘴鳥宅配通/超商取貨)
 
郵局/大嘴鳥宅配通
1.商品將視材積以郵局包裹或大嘴鳥宅配通寄出,運送範圍限於台灣本島地區(離島需額外計算付費)。
2.貨運僅於白天時間提供服務,務必確認白天有人簽收(貨運接受 管理室代收),否則將無法投遞,若因此退回產生之費用,將需由會員自付。
3.如需查詢商品運送,請於【訂單查詢-已出貨】的郵局包裹號碼或大嘴鳥宅配通的包裹號碼做查詢。
 
 
超商取貨
1.目前只提供【全家便利商店、萊爾富以及OK便利商店】取貨,
2.超商取貨付款商品約2至3日會到達取貨之便利商店,請務必在七天內領取商品,否則衍生之運費(退還再寄送)請自行吸收。
3.到店時會有簡訊以及email通知消費者到店取貨。
 
 
離島可以配送嗎?
 

台灣離島宅配的部分,使用郵局配送,大約5-7天左右送達您指定的地址唷

※離島目前沒有宅配貨到付款,不便之處敬請見諒

 

訂單相關說明

order tracking

如何查詢訂單

當你下完訂單後,您的信箱與手機會收到訂單成功的通知,
信件中會有您的訂單編號及認證碼,
可以藉由該編號與認證碼到官網查詢訂單狀態。

或者直接與我們聯絡查詢

Line>>客服訂單查詢

Facebook>>客服訂單查詢

客服電話>>02-29722752

客服上班時間為平日週一至週五早上9:00至晚上18:30

 

訂單成立後還可以更改嗎?

訂單成立後,恕無法修改訂單內容,再請您與我們聯繫為您處理,~謝謝您

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客服電話>>02-29722752

 

 

客服上班時間為平日週一至週五早上9:00至晚上18:30

 

售後服務說明

sales & refunds

退換貨處理

無法退換貨商品
1.已提供充分的商品資訊供消費者瀏覽,若因個人喜好改變,恕無法作為退換貨理由。
2.買家造成的人為瑕疵,如:不小心打破。
3.運送過程造成的小型刮傷或是包裝盒受損為正常現象,恕不接受換貨。
4.商品為特賣回饋商品,一經售出恕不退換貨。
5.已拆封之商品
 
辦理換貨注意事項
1.欲換貨的商品,需要收到商品的七天內與我們連繫。
2.欲換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝( 包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等 )。
3.商品嚴重的凹損、內容物流出等,我們收到商品後鑑定無誤後,將盡速為您更換新品。
4.我們接到系統通知後,會與您聯繫確認退貨事宜,當我們收到您所退回的商品後,經確認無誤,
將於7個工作天內為您辦理退款或轉成購物金,完成將以電話通知。
5.退款方式將依照您當初付款方式進行後續退款:
(1) 信用卡線上付款:若訂單尚未向銀行進行請款,我們會為您取消後續請款動作。若已請款,我們將為您辦理刷退返回金額到您的發卡銀行帳戶。
(2) ATM 轉帳、無摺存款:請您申請退貨時,同時提供退款帳戶資料,格式如下
銀行名稱 ( 如國泰世華 )
銀行分行 ( 如敦化分行 )
帳號 ( 全碼 )
戶名
連絡電話
5.待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料,預計7個工作天將您的退款退還。
6.退貨處理須5至7個工作天 ( 不含寄運天數 ) ,請您耐心等候。

會員權益說明

membership

一般會員:

凡於官網完成註冊程序(使用Google或是Facebook或是LINE),即成為一般會員,會員效期終身有效。

成為會員後,請至「會員專區」-「個人資料」填寫正確的個人資料,以免影響日後會員權益。



會員升級/續會辦法:

▸指定期間內購物滿額:指定期間內購買超過指定金額商品,且所有訂單皆已轉為歸檔者

  • 會員名單每日依照系統排程更新,符合條件即可升等(視購買金額不限升一等)。
  • 會員續會名單於會員到期日隔天更新,符合條件即可續會,到期日將自動順延。
  • 升級/續會之等級調整將寄發E-mail通知。
  • 會員到期日前三天將以E-mail通知。
  • 若會員未符合原等級續會條件,將視不同會員等級入會條件,自動調整為符合的等級。
  • 如升級條件為「指定期間內購物滿額」,購物金額累計計算期間為原等級生效日起,至該等級到期日止。



各等級會員優惠:

一般會員
優惠內容 可使用優惠代碼
升級條件 使用Google、Facebook、LINE,登入即成為一般會員
會員效期 終身
續會資格 -



VIP
優惠內容 官網所有商品,滿千全部95折,可與優惠代碼共同使用
升級條件 年度消費滿20000元
會員效期 一年
續會資格 消費2000



VVIP
優惠內容 官網所有商品,滿千全部9折,可與優惠代碼共同使用
升級條件 年度消費滿50000元
會員效期 一年
續會資格 消費2000

 

現金積點規則

reward points rules

V 單筆訂單最高可折抵10%
V 消費滿千才能使用
v 購物車階段會詢問是否使用

現金積點種類:

V 加入會員:在加入會員時獲得贈點--->100點
V 會員推薦:在登入會員狀態下,點選商品中的「我要推薦」按鈕;或進入會員專區 > 個人資料 > 設定「推薦分享連結」,可將商品推薦給親朋好友。經由推薦連結完成訂購,推薦人即可獲得贈點。--->300點
V 會員生日:需填寫個人資料方可於生日當月獲得贈點--->200點
V 全館/任選活動:訂單中符合活動條件之商品即可獲得贈點--->看活動內容

現金積點生效時間:

V 加入會員:登入會員時立即獲得點數,可直接使用折抵消費
V 會員生日:每月1日統一發送當月會員生日點數
V 會員推薦/全館活動/任選活動:由行銷活動或會員推薦中獲得的點數,將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數,會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。

※ 以上為點數生效時間,各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準

現金積點狀態說明:

V 點 數:目前累積可使用的點數
V 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日
V 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細

※ 其他注意事項

V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
V 訂單退款:辦理退款時,依店家設定之退貨方式,將退貨金額轉為同金額之現金積點,於下次消費時折抵
V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

會員推薦功能使用影片 

隱私權條款

privacy

【官方網站服務條款】

 

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您同意使用本服務訂購產品時,於夏利夫香水Cherif Perfume官方網站通知確認交易成立前,夏利夫香水Cherif Perfume官方網站仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。您向夏利夫香水Cherif Perfume官方網站發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知。

 

因使用本服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回。因此,您同意並授權夏利夫香水Cherif Perfume得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由你所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、聯絡電話等),提供予宅配或貨運業者,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。

 

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