付款方式說明

payment options

訂購注意事項
1.現貨商品將於您訂單確認後準備出貨,宅配約一到兩個天、超商取貨約兩到三天。
2.若訂單需拆單分開寄送,途中衍生的相關費用,需由買家自行負擔。
3.週一至週五,當日下午兩點前完成訂單並確認付款後1-2個工作天內可寄出商品,下午兩點之後的訂單則視為隔天訂單。
4.周末及例假日不出貨,敬請見諒。
5.若因颱風或天災,政府宣布停班或因天氣因素導致配送困難,將延後到貨日期,敬請見諒。
6.欲送禮的商品,請在訂單備註內先行備註。
7.目前提供的運送方式為宅配寄送與超商取貨服務。
 
付款方式(貨到付款/ATM轉帳/信用卡付款/Line Pay)
 
貨到付款 
1. 目前台灣本島配送無論是宅配到府或超商取貨都有貨到付款的服務,外島則需要先匯款或信用卡付款才能配送,請外島
的朋友注意一下。
 
ATM 轉帳
1.當您選擇ATM轉帳交易時,依照訂單中的帳戶資料,利用全省ATM自動櫃員機進行轉帳即可付款。
 
信用卡付款
1.選擇信用卡付款的消費者,在選擇結帳後會自動跳到新的網頁填寫資料,如沒到跳轉,可能是因為網路不穩定的關係,需要多等一些時間。
 
2.信用卡目前可選擇分期付款,目前有支援分期付款的銀行有以下幾家:
============03期============
國泰世華    玉山銀行    富邦銀行    台新銀行
永豐銀行    澳盛銀行    聯邦銀行    合庫商銀
匯豐銀行    渣打商銀    凱基銀行    台中銀行
彰化銀行    華南銀行    第一銀行    新光商銀
三信商銀    臺灣企銀    土地銀行    日盛銀行
安泰銀行    上海銀行
============06期============
國泰世華    玉山銀行    富邦銀行    台新銀行
永豐銀行    澳盛銀行    聯邦銀行    合庫商銀
匯豐銀行    渣打商銀    凱基銀行    台中銀行
彰化銀行    華南銀行    第一銀行    新光商銀
三信商銀    臺灣企銀    土地銀行    日盛銀行
安泰銀行    上海銀行
 
LINE Pay付款
 
 

寄送方式說明

shipping & delivery

《運費計算方式》

台灣地區付款與配送方式

配送方式 付款方式 備註
一般宅配 信用卡付款/LinePay/ATM轉帳 商品將以宅配方式送達
本島使用宅配,離島使用郵局寄送,離島購買請選用此配送方式
超商取貨 貨到付款/信用卡付款/LinePay/ATM轉帳 商品將以超商配送方式送達,商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
本島與離島皆能使用,但離島配送時間較長,正常來說本島配送時間2-3天,外島需配合船期。
宅配貨到付款 貨到付款 商品將以宅配方式送達,宅配人員交付您貨物時與您收取貨款,貨物送達時會與您電話連絡,需請您務必留意一下手機,不要拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達!
國際快遞 信用卡付款/LinePay/ATM轉帳 商品將以國際航空包裹方式送達
配送時間8-10天

  

運費方式計算

購物滿$1000NT免運費!
●如因個人因素未即時收件而退回的包裹,須自行負擔來回運費。
●免運方案只適用於本島運送與離島,國際運費需另計。
 
商品配送(郵局/大嘴鳥宅配通/超商取貨)
 
郵局/大嘴鳥宅配通
1.商品將視材積以郵局包裹或大嘴鳥宅配通寄出,運送範圍限於台灣本島地區(離島需額外計算付費)。
2.貨運僅於白天時間提供服務,務必確認白天有人簽收(貨運接受 管理室代收),否則將無法投遞,若因此退回產生之費用,將需由會員自付。
3.如需查詢商品運送,請於【訂單查詢-已出貨】的郵局包裹號碼或大嘴鳥宅配通的包裹號碼做查詢。
 
 
超商取貨
1.目前只提供【全家便利商店、萊爾富以及OK便利商店】取貨,
2.超商取貨付款商品約2至3日會到達取貨之便利商店,請務必在七天內領取商品,否則衍生之運費(退還再寄送)請自行吸收。
3.到店時會有簡訊以及email通知消費者到店取貨。
 
 
離島可以配送嗎?
 

台灣離島宅配的部分,使用郵局配送,大約5-7天左右送達您指定的地址唷

※離島目前沒有宅配貨到付款,不便之處敬請見諒

 

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

如何查詢訂單

當你下完訂單後,您的信箱與手機會收到訂單成功的通知,
信件中會有您的訂單編號及認證碼,
可以藉由該編號與認證碼到官網查詢訂單狀態。

或者直接與我們聯絡查詢

Line>>客服訂單查詢

Facebook>>客服訂單查詢

客服電話>>02-29722752

客服上班時間為平日週一至週五早上9:00至晚上18:30

 

訂單成立後還可以更改嗎?

訂單成立後,恕無法修改訂單內容,再請您與我們聯繫為您處理,~謝謝您

Line>>客服訂單查詢

Facebook>>客服訂單查詢

客服電話>>02-29722752

 

 

客服上班時間為平日週一至週五早上9:00至晚上18:30

 

售後服務說明

sales & refunds

退換貨處理

無法退換貨商品
1.已提供充分的商品資訊供消費者瀏覽,若因個人喜好改變,恕無法作為退換貨理由。
2.買家造成的人為瑕疵,如:不小心打破。
3.運送過程造成的小型刮傷或是包裝盒受損為正常現象,恕不接受換貨。
4.商品為特賣回饋商品,一經售出恕不退換貨。
5.已拆封之商品
 
辦理換貨注意事項
1.欲換貨的商品,需要收到商品的七天內與我們連繫。
2.欲換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝( 包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等 )。
3.商品嚴重的凹損、內容物流出等,我們收到商品後鑑定無誤後,將盡速為您更換新品。
4.我們接到系統通知後,會與您聯繫確認退貨事宜,當我們收到您所退回的商品後,經確認無誤,
將於7個工作天內為您辦理退款或轉成購物金,完成將以電話通知。
5.退款方式將依照您當初付款方式進行後續退款:
(1) 信用卡線上付款:若訂單尚未向銀行進行請款,我們會為您取消後續請款動作。若已請款,我們將為您辦理刷退返回金額到您的發卡銀行帳戶。
(2) ATM 轉帳、無摺存款:請您申請退貨時,同時提供退款帳戶資料,格式如下
銀行名稱 ( 如國泰世華 )
銀行分行 ( 如敦化分行 )
帳號 ( 全碼 )
戶名
連絡電話
5.待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料,預計7個工作天將您的退款退還。
6.退貨處理須5至7個工作天 ( 不含寄運天數 ) ,請您耐心等候。

隱私權條款

privacy

隱私權政策

夏利夫香水(https://frenchcherif.waca.ec/,以下稱「本網站」),我們對於每位使用者的隱私權十分重視,將依本政策及個人資料保護法規定,蒐集、利用、處理與保護您的個人資料,並提供您對個人資料權利之行使與保護。

若您不同意本隱私權政策之全部或部分者,請您停止使用本網站服務。

 

一、本政策適用範圍

在使用本網站所提供之服務前,請確認您能確實遵守本政策所列全部條款,若您不同意全部或部分者,則請勿使用本網站服務。
本政策之效力範圍僅及於本網站,若您點選第三人網站之連結或廣告,拜訪各該網站或網頁時,應依各該網站或網頁之經營者所定之隱私權政策規定處理,與本網站無涉。

 

二、個人資料蒐集、處理與使用說明

本網站會於您進行網站註冊、使用各項產品或服務、瀏覽網頁、回報使用意見,或是參加促銷廣告方案時,依據您所進行之行動蒐集必要之個人資訊,或是留下您的使用紀錄以備日後查詢。
當您瀏覽本網站時,系統會自動紀錄您所在之IP位置,並記錄您所瀏覽之網頁,與所使用之服務內容。
本網站蒐集使用者資訊後,主要目在用於客製化您所可能有興趣之廣告、提供滿足您所需要之產品或服務、改進我們提供之產品或服務、就使用者資料進行系統內部比對以利使用者彼此互通或提供新服務、聯絡使用者、進行市場調查、或提供匿名報告給數位資訊於內部或外部之客戶。
若您有使用Facebook或其他社群服務,本網站可能透過相關社群服務系統設計,於取得您的同意後,將部分本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面,若您不同意該等訊息之發布,請您勿點選同意鍵,或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。
若有任何問題,仍可與夏利夫香水聯絡,我們將協助您確認、處理相關問題。

 

三、資訊分享與揭露

除非事前經過您的同意,本網站不會將您的個人資訊任意提供或洩漏予第三人, 但下列狀況則不在本條限制內:

為提供本網站服務可能需要與第三人合作,例如:寄送贈品、通知、帳單等,本網站有權利將您的個人資訊,在必要範圍內提供予簽訂保密協定之第三人,但任何第三人並無權利另行單獨利用本網站所提供之任何個人資訊。
在法院、檢察署、警察機關或法令之正式要求下,本網站得以將必要之個人資訊內容提供給上列之政府機關。
在必要的狀況下,本網站得以分享使用者資訊給第三者以偵查或防範可能發生之非法行為,或是避免任何違反使用者條款或隱私權政策之行為發生。
當夏利夫香水或本網站被其他第三者購併或收購資產,導致經營權轉換時,本網站會於事前將相關細節公告於首頁,且夏利夫香水所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人。
其他依法律規定所為之行為或為保護夏利夫香水或第三人法律上之權益,為主張權益所為之行為。

 

四、關於 Cookie

為便於日後的辨識,當您使用本網站服務時,夏利夫香水可能會在您的電腦上設定與存取Cookie 。
您可以透過設定您的個人電腦或上網設備,決定是否予許Cookie技術的使用,若您關閉Cookie時,可能會造成您使用本網站服務時之不便利或部分功能限制。

 

五、一般規範

您有權利隨時透過登入本網站之方式,新增、修改或更正您於本網站中所存放之個人資訊,但e-mail帳號因涉及使用者之身分認定,無法任意變更。
當您同意加入本網站,並同意成為會員,即代表您同意本政策所列之全部條款,並同意收到任何與夏利夫香水所提供產品或服務相關之電子郵件,其內容可能包括服務說明、帳號管理資訊、電子報等,除非使用者另行通知,否則將視為所有使用者均同意收到上述相關訊息。
依個人資料保護法,您有查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用、刪除之權利。

 

六、保密與安全性

對於所有在工作中有必要接觸使用者資料之員工,夏利夫香水針對每位員工僅提供有限度之使用權限,以確保使用者的資料能獲得最大的保護。
強烈建議所有使用者不要任意將個人帳戶資料洩漏給第三者,夏利夫香水亦不會透過您未提供之電話或e-mail與您聯繫,但若您決定將個人帳戶資料提供給第三者,您必須負擔資料外洩的所有責任,所有相關之隱私權規定亦以第三者之隱私權政策為依據,若您不慎洩漏帳號,亦請您立即至夏利夫香水網站更改帳戶資料。
本網站擁有資訊安全專職人員負責監督與確保所有在其轄下網站之行為都是合法的,且所有使用者的資訊都獲得最嚴密的保護,但目前所有科技均無法確保網路上之資訊傳遞或購物交易能達100%安全,因此,本網站並無法確保所有使用者在網站上傳遞訊息或購物交易的安全,因此所有使用者在使用網路產品或服務時,均需自行負擔任何網路資訊傳遞與購物交易之風險。

 

七、隱私權政策之修改

當隱私權政策有任何較明顯之更動時,夏利夫香水會在網站上公告。
若您不同意該變更或修改,請停止繼續使用本網站服務,並依本隱私權政策規定通知本網站停止蒐集、處理及利用您的個人資料。